[職場]會做事?還是會做人?

進入職場即將邁向第十年,雖說我們的單位不像私人公司那麼講求績效掛帥,但不可否認地,有些問題無論在哪個地方都有可能碰上,特別是跟「人」有關的問題。
我的主管是一位做事細心,能力十足的人。幾乎我們在工作上遇到難題,他都能想辦法幫忙解決,他做起事來也很有原則,一絲不苟,比一堆只會動動嘴皮子的理想派主管好太多了!但這樣的一個主管,卻不被他的上司或一些下屬喜歡,原因就在於:他的人際溝通不佳。
有時候,明明他的本意是要關心下屬,但說出來的話就是讓人「不舒服」。比如說他會問:「某某某,你今天穿那麼少,不怕感冒喔?」其實他可以說:「某某某,這兩天天氣轉涼了,你穿得太單薄了些,很容易著涼的,要多注意呀!」你看,一樣是出自於關心的問話,感受上卻可以給人有如此大的差距!
人與人的相處,其實多數是一種「奇檬子」,感覺對了,事情也會做得順利。古人所謂:「天時不如地利,地利不如人和。」最終還是強調人和的重要性。當然所謂的「人和」不是要我們逢迎諂媚、曲意奉承,更多的時候是換個角度,設身處地為他人著想。在法理之內,有無可以變通的方式可以解決?如果沒有,要如何發揮人際溝通的技巧取得一個平衡點?單向地關閉起溝通的橋梁對於解決問題並無幫助,甚至會引發更嚴重的後果。
我閱讀《維珍顛覆學》這本書,瞭解到作者理查.布蘭森在各種看似不相干的事業取得成功,最主要的原因不是他有多麼強大的能力,而是他願意傾聽、溝通並充分授權,讓員工下屬心甘情願地貢獻所能。他說:「你可以仰賴身邊的其他人協助你,團隊合作通常能夠順利解決問題。」
我用一個比喻來結束這個話題:一個球隊中有明星球員不能保證球隊的勝利,但若這個明星球員懂得分享、犧牲、關心隊友,那麼這個球隊勝利的機會就很大了!你會選擇會做事?還是會做人呢?最好兩者我們都能擁有!



小樂

小樂,天蠍座,台南人,喜歡閱讀與寫作,鼓勵散戶們多作投資思維。

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *