以下我挑選出理查.布蘭森爵士在其新作《維珍顛覆學》(原文名:Like a Virgin)中有關創業以及領導的雋語,給大家一睹為快!

1.優秀的領導者必須了解其團隊的長處與缺點,秘訣是面對面地與團隊互動,傾聽他們。

2.我真心相信,員工是任何公司的命脈,公司必須用心照顧他們,並且一而再、再而三地讚美她們。

3.真正重要的技巧是對自己的能力有信心,相信你有能力朝你的願景邁進,相信你有能力傾聽他人,並且懂得委任與授權他人的藝術。

4.我願意傾聽他人,並接受比我的想法更好的建議,這使我四十多年的商場生涯受惠無窮。我絕不會驕傲到不願承認自己的不對,或是不願採納他人更好的建議。

5.你曾經獲得的最佳忠告是?

  第一、永遠不要懊悔地回頭看,要展望未來,踏出下一步。

  第二、不要公開批評他人,因為批評他人反映了本身不佳的個性。

  (上述兩點來自於布蘭森的母親-伊娃)

 第三、英國航空業鉅子佛萊迪.雷克爵士給我有關於設立航空公司的好忠告:「你的廣告力量絕對贏不過英國航空公司,所以,你必須親自出馬推銷自己,想盡一切辦法耍寶出糗,否則你將無法生存。一定要博得頭版版面,不要後面的版面。」

6.關於年輕創業者的最佳起步之道,你會給予什麼忠告?

你必須真心相信你所做的事,百分之百投入其中,並且做好一路上將遭遇一些打擊的心理準備。

若你抱著將會失敗的預期來做某件事,十有八九將會失敗。

最重要的是,切記要能樂在其中,這樣才能維持你和你的同仁的熱情與幹勁。我最喜歡的座右銘之一(我相信這座右銘出自我)是:「勇敢未必活得久,但過於謹慎而畏縮是連活的機會都沒有!」

7.你有許多成功的事業,也有一些失敗的事業,你從敗中學到什麼?

(布蘭森以滑雪為例)同理也適用於創業者,你必須很快學懂一個道理:這世上沒有徹底失敗這回事。

我雖相信必須冒險,但也堅信必須做好因應不利的準備,亦即事前考量所有可能出錯的事項,務必考量所有可能性。

8.你有麼遺憾嗎?

生命中,總有令你遺憾的事。……但我盡量不讓自己為這些失策懊悔太久,我總是儘快把心思轉向更積極、正面的東西。

9. 佛萊迪.雷克爵士曾告訴我:「理查,切記,只有愚者永遠不懂通權達變。」

10.我們的廣告總是狂妄不敬,在維珍大西洋航空創立初期建立了十足鮮明的品牌個性,是促成這家公司成功與成長的一個重要元素。

11.試著別讓你本身和你的事業太過嚴肅,你可能驚訝地發現,人們反而更認真看待你喲!

12.籌資推銷術

   (1)投資者可獲得什麼利益

   (2)事業計畫必須具體

   (3)理直氣壯地說明何以你優於競爭對手

   (4)證明何以你的事業可以持續成長

   (5)說明你的人才板凳實力

13.我的心得是,在決定要不要投資或創立一個事業時,最佳決策是憑藉你的直覺或經驗,若你循著你的熱情,你的憧憬更可能成功實現。

14.在生活中,我總是相信,最好秉持一些簡單的價值觀與目的,這理念也適用事業的經營。我們秉持的一個原則是:若一個新事業可能損害你的品牌,就不應該投資於這個事業。

15.讓每一個相關的員工團隊參與產品研發流程,不僅能生產更好的產品,也能顯著提升員工的局內人榮譽感:「我們團隊合作得出這產品」。包括顧客與股東在內,人人都是贏家。

16.當人們認為自己已經做到無懈可擊時,他們往往會志得意滿而開始鬆懈,但在此同時,無數其他人正卯足全力,謀求改進。

17.別害怕經過考量後值得一試的風險,有時候,它們的危險性其實比你認為有十足把握之事的危險性還低。接受這一個事實:這世上不存在完美的東西。當你做到九分時,別因此志得意滿,要再接再勵,繼續謀求改進。

18.我認為,捲土重來的秘訣在於:別害怕失敗,並且要以失敗作為激勵和學習的工具。失敗令人難過,但你應該把這種情緒轉化為積極行動。

19.犯錯不要緊,只要別一再犯相同的錯誤就行了。進行事後檢討,汲取教訓與洞察,確保下一回合做對。

20.若創新是你的事業主張,你的終極目標應該做到以下境界:顧客總是認為我們做對了!

(資料來源:維珍顛覆學 天下財經出版)



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